Vacature
Senior Medewerker Bijzonder Beheer
Plaats | Utrecht, Landelijk |
Uren | 40 uur |
Ervaring | Senior |
Salaris | 3800 |
- Een dankbare functie, met veel doorgroeimogelijkheden;
- Jouw kennis en ervaring kun jij inzetten bij klanten die in zwaar weer zitten;
- Je komt te werken in een branche, wat volop in beweging is!
Wat ga je doen als Senior Medewerker Bijzonder Beheer ?
Als Senior Medewerker Bijzonder Beheer begeleid je klanten met serieuze betalingsachterstanden. Klanten die al maanden hun hypotheek of persoonlijke lening niet hebben kunnen aflossen krijgen jou aan de lijn. Je spreekt alleen klanten waarbij een standaard betalingsregeling geen oplossing is. Een Plan van Aanpak is nodig om een gezonde financiële situatie te creëren voor zowel het heden als de toekomst. Je besteedt veel tijd aan de voorbereiding en afhandeling van klantgesprekken. Je klantportfolio is complexer dan van je minder ervaren collega’s waardoor de tijd die je per klant besteedt groter is. Het is als senior mogelijk dat je dossiers behandelt met zakelijke componenten.
Als Medewerker Bijzonder Beheer krijg je vaak te maken met wet- en regelgeving op gebied van schulden, zoals de WGS (Wet Gemeentelijke Schuldhulpverlening) en de WSNP (Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen). Juridische kennis is noodzakelijk om je werk naar behoren te kunnen doen. Vanwege je uitgebreide kennis fungeer je als Medewerker Bijzonder Beheer ook als dagelijkse vraagbaak voor junior-collega’s. Je helpt ze om hun gesprekstechnieken verder te ontwikkelen en je geeft ze tips over het vinden van de juiste balans tussen empathie tonen en het behalen van een concreet resultaat.
Je kunt geplaatst worden bij opdrachtgevers als Rabobank, Nationale Nederlanden, Volksbank, ING, Mender, Stater.
Hoe verdeel jij je tijd?
Als Medewerker Bijzonder Beheer draait 80% van wat je doet direct om de klant. Omdat het klanten zijn met serieuze betalingsachterstanden besteed je veel tijd aan voorbereiding, contact met derden en afhandeling. Daarnaast besteed je ongeveer een derde van je tijd aan direct contact met je klanten.
Wat zijn onze functiewensen?
Voldoe jij aan onderstaande functiewensen? Dan kunnen we je zeker helpen bij het vinden van een passende opdracht!
- Je hebt een MBO-4/ HBO werk- en denkniveau;
- Je bent in het bezit van WFT Basis; WFT Hypothecair Krediet, WFT Consumptief Krediet en WFT Vermogen
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met Bijzonder Beheer
Waarom je kiest voor carrierecafe
- Onbeperkt en gratis ontwikkelen via de financiële opleider Dukers & Baelemans;
- Keuze tot een leaseauto;
- 8,33% vakantiegeld van het bruto jaarsalaris;
- 25 vakantiedagen op basis van een 40 urige werkweek;
- Thuiswerk- en internetvergoeding;
- We hebben 20 jaar ervaring met het bemiddelen van bancaire professionals;
- Met behulp van ons netwerk maak je de volgende stap;
- Wij zoeken een opdracht die 100% aansluit bij jouw wensen en ambities;
- Door de begeleiding van een toegewezen Manager Detachering richting wij ons op jouw ontwikkeling én werkgeluk.
Direct solliciteren

Debby Konal
Wij werken onder andere voor...
Even kennismaken?
Kom gerust bij ons langs voor een kopje koffie of thee. We zijn reuze nieuwsgierig naar jouw verhaal!
