Adviseur Contact Center Hypotheken 1e Lijn

Nijmegen Personal Banking Detachering 789 | 1074

Carrierecafe is PER DIRECT op zoek naar een Adviseur Contact Center Hypotheken 1e Lijn in NIJMEGEN! Heb jij relevante knowledge en skills om deze functie te bekleden? En heb jij de nodige WFT's op zak?

Dan zoeken wij jou!

Beschrijving

JOUW WERKOMGEVING
Jij begint jouw dag natuurlijk met een héérlijke bak koffie! Samen met de blokken Mortgages and Savings en Skill Hypotheken gaan jullie de klant op vriendelijke wijze te woord staan. De afdeling krijgt scherpe KPI's voorgeschoteld en het is jullie eigen verantwoordelijkheid om als team de doelstellingen te bereiken. In deze dynamische omgeving timmert het adviescentrum hard aan de weg om hét klantkanaal van de toekomst voor deze Internationale Bank te worden!

JOUW WERKZAAMHEDEN
Jouw werkzaamheden bestaan uit het telefonisch te woord staan van klanten die een vraag over hypotheken hebben. Dan kan gaan om nieuwe hypotheken/ verhogingen, maar ook om vragen over lopende hypotheken. Jij gaat de klant zo goed mogelijk informeren over de mogelijkheden en de effecten van mutaties. Tenslotte heb jij genoeg kennis van de website om de klant door te verwijzen naar de juiste pagina's. 

Functie eisen

  • Jij hebt minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
  • Jij bent in het bezit van WFT Basis 
  • Jij bent bereid om binnen een half jaar te starten aan WFT Hypothecair Krediet, Consumptief, Vermogen en Inkomen. 
  • Jij bent niet vreemd met eigenschappen als: vrijheid, in-control en zelforganiserend
  • Jij hebt affiniteit met de financiële wereld 
  • Jij bezit goede communicatie-skills
  • ... En jij denkt in mogelijkheden!

Aanbod

  • Salaris tussen de € 2.000 - € 2.250 bruto per maand op basis van 36 uur
  • Reiskostenvergoeding als je met de auto reist of openbaar vervoer
  • 25 vakantiedagen op basis van 40 uur
  • Pensioen-regeling via StiPP
  • Opleidingsbudget voor vakdiploma’s en beroepskwalificaties
  • Lidmaatschap Permanent Actueel Professional via Lindenhaeghe
  • Leerzame workshops
  • Jaarlijks leuke evenementen met Carrierecafe-Collega’s

Sollicitatie

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Stuur dan je cv & motivatie naar laritza@carrierecafe.nl 

Solliciteer

Voor de functie Adviseur Contact Center Hypotheken 1e Lijn

Persoonsgegevens

Contactgegevens

CV

Adresgegevens

Dé vacature niet kunnen vinden?

Solliciteer nu direct via een open sollicitatie of blijf op de hoogte van de nieuwste Carrierecafe vacatures.

Open sollicitatie Jobalert