Supportdesk Medewerker

Hilversum Business Banking Starter Detachering 628 | 607

Bodine Buijserd

030-2926070

Wij zijn op zoek naar een Supportdesk Medewerker! Ben jij zelfverzekerd aan de telefoon en heb je zin om per direct aan de slag te gaan? 

Dan zoeken wij jou!

Beschrijving

Als 1e lijns Supportdesk Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor al je collega's. Je werkt met de workflowtooling Qubus en maakt onderscheid tussen functionele en technische vragen. 

De werkzaamheden omvatten verder: 

  • Contact hebben met 2e lijns support om issues te bespreken
  • Opstellen en beheren van FAQ's voor interne gebruikers 
  • Toevoegen en verwijderen van gebruikers in het systeem
  • Toekennen van rollen aan gebruikers 

Functie eisen

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau  
  • Je hebt kennis en ervaring in de bankenwereld is een pre  
  • Je hebt affiniteit met IT
  • Je hebt goede communicatie vaardigheden in woord en geschrift
  • En je bent gemotiveerd om de e-learnings Rabobank Right en CCD te behalen!

Competenties: zelfstandig, kwaliteitsbewust, gestructureerd, nauwkeurig, analytisch, eigenaarschap.

Aanbod

  • Volledige reiskostenvergoeding als je met de auto reist of openbaar vervoer
  • 25 vakantiedagen op basis van 40 uur
  • PensioenPlus-regeling via StiPP
  • Opleidingsbudget voor vakdiploma’s en beroepskwalificaties
  • Lidmaatschap Permanent Actueel Professional via Lindenhaeghe
  • Leerzame workshops
  • Jaarlijks leuke evenementen met Carrierecafe-Collega’s

Sollicitatie

Ben jij onze Supportdesk Medewerker? Stuur dan je CV en motivatie naar bodine@carrierecafe.nl

Solliciteer

Voor de functie Supportdesk Medewerker

Persoonsgegevens

Contactgegevens

CV

Adresgegevens

Dé vacature niet kunnen vinden?

Ontvang de nieuwste Carrierecafe vacatures per mail of meld je aan via een open sollicitatie.

Open sollicitatie Jobalert