Adviseur Klantenservice Bedrijven

Deventer | Business Banking | Medior Detachering

Bodine Buijserd

06-57757947

Wij zoeken startende Adviseurs Klantenservice bedrijven! Ben jij in staat om de taal van de ondernemer te spreken? Heb je kennis van de diverse bankproducten binnen deze discipline?
En sta jij open voor een opleidingstraject die je verder gaat helpen met je carrière?

Reageer dan nu! 

 

Beschrijving

Als Adviseur Klantenservice Bedrijven spreek je de taal van de ondernemer en weet je hoe je verbinding maakt met de verschillende klantgroepen.Je hebt kennis van zakelijke rechtsvormen en structuren van ondernemingen en adviseer je klanten met service- en koopvragen via de virtuele kanalen. Je neemt eigenaarschap voor jouw eigen ontwikkeling in klantbediening
en bent mede verantwoordelijk voor het vakinhoudelijk begeleiden van het kennisniveau van jouw minder ervaren collega’s. 

Je stelt de juiste vragen en vraagt waar nodig door, zodat je snel samen met de klant helder hebt welke informatie of ondersteuning precies nodig is.
Je hebt brede kennis van de financiële producten en diensten en jij schakelt andere collega’s met specialistische kennis in, waar je er zelf niet uit komt.
Na afloop van het klantencontact ga je na of dit naar volle tevredenheid is verlopen. Je vraagt actief om feedback om je te kunnen blijven ontwikkelen en komt zelf met verbetervoorstellen.

SOLLICITEREN = GRATIS OPLEIDING! 
Onze opdrachtgever is continu op zoek naar nieuw talent! Ze hebben voor starters een prachtig opleidingstraject ontwikkeld, waarin jij je ontwikkelt tot adviseur Bedrijven. Gedurende vijf weken krijg je vakinhoudelijke- en competentietrainingen. Hiermee leg je een goede basis, waarna je start met het ‘learning on the job’- traject dat de eerste zes maanden veel investering vraagt. Je wordt door je teamcoach gecoacht en door ervaren collega’s begeleid zodat jij kan uitgroeien tot een 9+ adviseur. Als adviseur Rabo klantenservice Bedrijven word je gefaciliteerd in je ontwikkeling. Een mooie start van jouw loopbaan, pak jij deze kans? 

Functie eisen

MBO-4 diploma en HBO werk- en denkniveau
WFT Basis diploma
1 tot 3 jaar ervaring in een dienstverlenende (bij)baan
lef, flexibel en een proactieve- en dienstverlenende houding
Jij hebt de drive om WFT Schade particulieren drie maanden na indiensttreding te halen!

Je herkent jezelf in de twee kerncompetenties ‘Samenwerken’ en ‘Klantbelang centraal stellen’, en in de volgende competenties: 
Communicatiekracht 
Resultaten realiseren 
Initiëren van verbetering 

Sollicitatie

Een mooie start van jouw loopbaan, pak jij deze kans? Stuur je motivatie en CV naar bodine@carrierecafe.nl


Solliciteer

Voor de functie Adviseur Klantenservice Bedrijven

Persoonsgegevens

Contactgegevens

CV

Adresgegevens

Dé vacature niet kunnen vinden?

Ontvang de nieuwste Carrierecafe vacatures per mail of meld je aan via een open sollicitatie.

Open sollicitatie Jobalert

Deze website gebruikt cookies. Ik ga hier mee akkoord.